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缺乏同理心，正在成为领导力杀手。在2021年《全球领导力展望》中国报告中显示：有近40%的管理者无法有效表达同理心。但其实，我们的善良，我们的真诚，我们的温情，我们的恻隐之心，我们的同理之心，始终在。只是，需要重新激发。而激发，就是从自己做起。要相信：人心，总是相互的。
文：中外管理
来源：摘编自中外管理出品《敬业的故事与哲理》
哲理的故事：
2012年6月12日早6点50分，敬业集团负责项目建设的副总焦保贵，在视察工地时，不慎从一米高的台阶上滚落下来！
已年逾六十的焦保贵，这一摔就造成了肋骨多处骨折、肩胛骨摔裂、肺部挫伤，伤势严重。
敬业集团董事长李赶坡得知这一消息后，心急如焚地赶到了医院探望，对老焦的住院安排、治疗方案及医生和护理人员做了详细了解，并再三叮嘱工作人员和家属照顾好老焦，直到夜深了他才离开。此时，集团总经理李慧明正在外地出差，当听到老焦住院的消息后，也连夜返回石家庄奔赴医院看望。
第二天一大早，李赶坡又去医院探望。谁料夜间老焦伤势突然加重，被送进了重症监护室。这让李赶坡更加揪心了。他在门外不停地踱步，焦急地等待着消息。直到半夜12点，在众人的极力劝说下，李赶坡才离开医院。李慧明总经理则在重症监护室外的楼道里，整整守候了一夜，时刻关注着老焦的病情。
李赶坡即便回到公司，仍牵挂老焦的病情，紧急召集工作人员，分为三班，轮流去医院照顾老焦，并事无巨细地做了交代。接下来，工作人员两人一组轮流到医院，配合家属照顾老焦，并协调医院方面的工作。直到焦保贵伤情稳定下来，出了重症监护室，李赶坡揪着的心才放下来。在之后的治疗恢复阶段，焦保贵每天身体状况的方方面面细节，工作人员都记录下来，通过短信向李赶坡汇报，而他每次也在短信中回复注意事项。
李赶坡只要一有空，就赶到医院看望老焦，陪他聊聊天，嘱咐他好好养病。为了让老焦有好的营养，他专门安排敬业大酒店负责他住院期间的饮食，还在病房里配备了电视。
而在医院饱受病痛折磨的老焦，也一心惦记着工作。他经常对照顾他的崔锁卫部长、吴国琴科长说：“不要惦记我，先把工作干好。”病情稍有好转，他就开始询问工程进展情况，电话遥控指挥规划建设部的各项工作。
7月30日，焦保贵在医院的精心治疗和大家的悉心照顾下，终于出院了。这一天，李慧明总经理专程接他出院，并护送他回甘秋老家。
俗话说，伤筋动骨一百天。然而大家都想不到的是，8月2日，当焦保贵受重伤后仅仅50天，就精神抖擞地出现在了他日夜惦记的工地上。当全体员工看到63岁、重伤之后这么快又回到了工作岗位上的老焦，在感动的同时，也深受鼓舞。
故事的哲理：
缺乏同理心，正在成为领导力杀手。在2021年《全球领导力展望》中国报告中显示：有近40%的管理者无法有效表达同理心。但其实，我们的善良，我们的真诚，我们的温情，我们的恻隐之心，我们的同理之心，始终在。只是，需要重新激发。而激发，就是从自己做起。要相信：人心，总是相互的。 | 
