谢相根院长：孩子阳光自信与长期朗读宋妈妈青少年人生格言分不开
山阳县儿童福利院 谢相根
<hr>我是去年10月份才加入到儿童关爱服务工作的，在这个行业我是一个“新兵”，今天我给大家分享一下我在儿童福利院工作的一些做法和成效，不到之处，敬请大家批评指正！
首先，我介绍一下山阳县儿童福利院基本情况，山阳县儿童福利院始建于2016年8月，2019年7月正式投入运营，目前，接收入住儿童40名。其中，孤儿16名，事实无人抚养儿童23名，五保供养1人。
自我到儿童福利院以来，主要做了以下几方面的工作。
1.“八字”承诺，谱写人间大爱
“无私奉献互助博爱”这八个字，是山阳县儿童福利院每一个工作人员的承诺，为这个承诺，我们从建院伊始一至致力于山阳儿童关爱和阳光教育事业。现福利院仅有工作人员8名，在院孩子40名，按照省市文件工作人员与养育孤残儿童1:1.5的人员配比，需要工作人员25人，而我院人数比规定人数少了三分之二。责任重、压力大、事务多，但我们没有抱怨，而是任劳任怨，与孩子们同吃同住同进步，为孩子们洗衣、洗澡、整理床铺、修剪指甲，辅导作业，心理疏导等，把福利院的孩子当作自己的孩子一样来照顾，用真情和实际行动让这些孤弃孩子感受到家的温暖。
2021年8月、10月，儿童福利院先后从西安儿童回归救助中心接回两个孩子，其中一名孩子小亮因幼小时遭遇遗弃和虐待，存在自闭自卑问题，与人交流非常困难、大小便不能自理，福利院的每一个工作人员无人嫌弃，轮流为孩子洗床单、洗澡、换尿不湿，一遍遍教孩子说话，与人沟通交流，通过反复的教育交流，现在这名孩子明显好转；又一名孩子小隆自幼儿期在西安儿童福利机构再转介到我院，小隆对外界几乎没有认知，还存在自残和暴力问题，几次发病时，伤害自己身体，威胁其他儿童安全。
我们曾多方求助相关专家希望个案介入，但因疫情影响未果，我们只能自己用爱心陪伴、耐心疏导、精心养育，责任心驱使，通过近几个月的用心陪护，小隆不再因一时的心情不佳而自残，不因一些小矛盾而狂躁。像这样的例子还有很多，不再这里一一列举，正因为有福利院一班人坚守承诺，将“无私奉献互助博爱”这八个字付诸于行，将人间大爱挥洒在这一群特殊的孩子们身上，孩子们才有了一天天的改变，才变得更加的灿烂阳光。
2.“五心”服务，营造阳光家园
从事儿童福利工作，就要以“儿童利益最大化”为出发点，我院始终以儿童健康长大、幸福生活为天职，想儿童之所想，急儿童之所急，全力满足儿童之所需，认真开展“五心”服务，即“专心”养、“尽心”治、“恒心”康、“精心”育、“全心”置。把孩子放在主体地位，使孩子身心健康发展，对孩子一视同仁，为孩子创造机会，帮孩子养成良好的生活习惯，让孩子都愉快度过每一天。
在这里我重点要说一下“恒心”康，我院有11个孩子不同程度存在心理问题，我们采取的方法是每周日坚持诵读宋妈妈的《青少年人生格言》，给宋妈妈写信，以树立孩子的自信，倾诉孩子心中的烦恼，通过持续地诵读宋妈妈的《青少年人生格言》，孩子们逐渐变得阳光自信了，正如福利院孩子小茹在信中给宋妈妈写的：感谢您长期以来对我们的关心和照顾，现在的我们也逐渐长大为一名有爱心、有责任感的人，因为您的《青少年人生格言》，我也更加自信、坚强。我最难忘您的那句“没有人能阻止我健康生命的长大，我一定是我生命的主人，我最爱我自己”，一个连自己都不爱的人，又如何去爱亲人、爱他人，因为您，我才能明白“虽然我现在还有一些小缺点，但是，我敢于面对它”，我更加坚强，面对困难也不会轻言放弃。
这是可贵的精神食粮，也使我充满了自信，更加积极向上，“我最棒！我能成功，我一定能成功！”这是我对自己的宣言，也作为我一生的座右铭。还一个叫小兵的孩子是这样写的：当我第一次迈进福利院的大门时，一切都是那么陌生，谁都不认识，所以我一直处于一种比较封闭的环境下，不愿与他人交流，自从您来到我们福利院，那时候我便觉得您十分的有气质，我特别喜欢您，更喜欢你给我们带来足以改变一生的礼物——《青少年人生格言》，是它使我变得更加自信、开朗，我十分感谢您的到来，更期望您再次光顾我们福利院，我知道您还有更多更重要的事情去做，世界上还有更多像我一样的人需要您帮助，也请您多多注意身体，别太忙了，期望您下次一定光临哟！”。
孩子给宋会长写的信还有很多，我们院就是这样坚持用一颗“恒心”，去感化去抚慰孩子心灵的疮伤，通过我们的坚守坚持，福利院的孩子从进院时的自卑和无法沟通，到现在是阳光而自信，这与我们长期的坚持和宋妈妈的《青少年人生格言》是分不开的，我代表山阳县儿童福利院的孩子感谢宋会长。
3.“三新”管理，走上儿童福利新路
山阳县儿童福利院依托阵地，提高县域内未成年人保护工作上水平。一是儿童福利院转型向未成年人保护中心发展新台阶。依托现有基础设施，争取省市支持，进一步完善功能部室建设，把儿童福利院转型提质为县成年人救助保护中心，面向全县10.7万未成年人开展关心关爱服务。二是机构养育向内涵发展的新理念。针对在儿童福利院儿童，采取早教化、亲情化和激励化的“三化”教育，早教化教育就是这些孩子在缺失父母管教的情况下，福利院重点培养他（她）们的举止文明、诚实守信、尊重他人、守时惜时、懂得感恩、勤俭节约、遵守秩序、勤于动手、锻炼身体、讲究卫生的良好习惯。
亲情化教育就是重点培养管护工作人员以“虽非亲骨肉，依然父母心”的大爱情怀，去陪护孩子们，让他（她）们真正感受到“家”的温暖，比如，每周末，轮番培养到福利院食堂学习做饭、做家务，不会的孩子我和炊事员手把手教，孩子们说，吃了自己做的饭感觉特别香。
激励化教育就是针对孩子个性特点，找出孩子的长处或优点，及时地给予肯定，并进一步激发潜能，让其亮点更亮，优点更优，比如上述所说的有间歇性狂躁症的小隆，我发展其很聪明，对魔方比较有兴趣，立即给他买了魔方，我先从网上学习指法、公式，再手把手教他，发现自从有了魔方后，他的注意力集中到玩魔方了，病也不犯了，学会后开始主动教其它小孩，性格也变得自信开朗了。我们还召开点评会，对孩子的近期好的表现进行点评，特别是对孩子给宋妈妈的信进行重点点评，对孩子的点滴变化均进行表扬，孩子们特别开心。
三是全封闭管理引发社会大众关注关爱新思路。我院先后与省妇源汇、团县委、工商联、残联、爱心人士对接，争取社会组织支持，开展了“情暧童心 圆梦微心愿”活动、“关注儿童 托起希望”捐赠活动、心理健康专家线上心理疏导等。通过多种形式，让更多的人了解儿童福利院，让更多的社会组织来关心关爱这些困境孩子，让孩子体会到社会大家庭的温暖。
对一个才加入儿童福利院的新人来说，一切都是刚刚起步，我用“八字承诺”“五心服务”和“三新管理”模式，努力将儿童福利院工作从集中养育引向内涵发展。然而，因儿童福利院的孩子从小缺乏家的温暖、缺乏父母的关爱、缺乏家庭教育，一些孩子身上还不同存在这样那样的问题，还需要各位心理教育专家的支持，所以，在此我呼吁，全国的心理健康研究会的各位专家们，恳请您们在万忙中能抽出一点时间和精力，来我们山阳县儿童福利院做专业辅导和团体活动，也敬请宋会长能来院指导，共同携手将儿童福利工作做好，托起明天的太阳。我和儿童福利院的孩子们都会万分感激！
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