彻底跑路?郑州网友称酷骑单车APP余额及押金全清零!

2022-5-18 06:13| 发布者: usylcdllzrqlmj| 查看: 2852| 评论: 20

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近日,包括郑州在内

多地用户反映

酷骑APP数据清零

余额变成0.00元

押金从“退款中”变成了“未缴纳押金”

但用户并未收到退款



小编打开酷骑APP

页面显示如此

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还有人反映

直接显示“网络连接失败”的情况

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“就骑了一次,600块钱没了,还不如打车。”刘女士称,她是在家人来郑州时,注册并使用的酷骑单车,当时一人一辆车,交了两笔押金,至今都没能退还到账。

跟刘女士情况类似,等待着押金退回的用户,还有很多。他们称,此前拨打郑州市工商局电话,对方表示酷骑注册地在北京,应向北京有关部门投诉。

不少人已经向北京工商局投诉

然后接到了这样的回复短信

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9月25日,有媒体探访河南分公司,当时公司内物品已被搬空,办公区闭门,多数员工已经离职。多位郑州的酷骑用户上门要求退还押金,但已找不到人。

目前郑州街头酷骑小绿车已很少能见到,即使在单车使用率比较高的地铁口及写字楼周边。

记者下载酷骑APP,尝试登陆账户时发现,输入手机号后,手机已无法接到“短信验证码”并登陆。据了解,酷骑单车APP已于10月份停止更新。

有未退款的酷骑用户称,即使看到酷骑单车,也不敢使用,一旦使用APP扫码,系统会默认用户“不再退款,继续使用单车”。



单车已无人运维 可能被人骑回了家或变卖

据了解,酷骑在郑州一共投放了6.7万辆单车,包括9月份初投放的上千辆2.8版带有充电功能的新车,但在酷骑出现押金难退问题后,这些车也都找不到了。

“由于仓库到期,且运维人员离职,在郑州投放的单车,并未收回。”该负责人称,至于目前郑州街头难见酷骑单车,可能是被损毁了,也可能有一部分被用户骑到了家中或卖掉了。

此前酷骑曾发表声明

称被四川某公司10亿元收购

11月8日拜客单车也通过官微表示

成为酷骑单车新的第三方运营商

既然有人接盘

那酷骑单车押金退款是不是指日可待了?

答案是——NO!



拜客出行方面表示

由于目前四川拜客科技有限责任公司

仅负责原酷骑单车的运营及维护

所以,原来的酷骑单车用户押金

只能向原酷骑单车公司协商退款

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拜客单车客服表示

该公司不负责酷骑押金及退款等费用类问题

酷骑APP里的资金也没有转到拜客单车里

具体资金问题得向酷骑咨询



客服还表示

酷骑用户仍可以继续用车

通过微信的扫一扫功能

或在微信小程序中搜索“拜客出行”扫车解锁二维码

简单填写信息(确保您是酷骑原押金用户)

就可以使用酷骑单车了

(小伙伴们,你会继续用吗?)



对于还是要坚持退押金的小伙伴

大家有什么好办法可以快速退款

赶紧在【留言区】分享给我们

来源:大河客户端综合沈阳晚报、河南商报等
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