西安市长安区用暖心服务温暖5778名工地滞留人员的心

1月25日，记者获悉，长安区通过为全区75个工地5778名滞留人员发放米面油、菜肉健康礼包，从细微之处，用贴心周到的暖心服务，温暖着滞留在长安区的每一位务工人员及家属。
贴心沟通
建立微信群收集工人诉求
“有困难随时联系，我们会全力做好保障。”近日，长安区住建局工作人员在长安区第十小学项目工地，为来自陕西、四川、云南、贵州等地182名务工人员做核酸检测时，及时询问了工人们近期的生活情况。在长安区住建局和承建单位陕建一建集团的共同努力下，工地生活物资、防疫物资充足，工人们可以免费吃饭，并有序开展核酸检测。
随着工地停工，为了让工人们安居安心，长安区住建局建筑管理站工作人员王亚忠主动建立了工友微信群，收集工人诉求、帮助工友们解决困难。
据介绍，疫情发生后，长安区住建局将全区75个建筑工地分为东南、北、西南3个片区，建立了2个指挥体系，4级网格。每个工地指派一名工作人员分片包抓，责任到人。目前全区已组建162人的网格员队伍，由包抓人员通过滞留人员微信群，直接联系工地，点对点沟通，及时倾听工人诉求，千方百计帮助工人解决实际困难。
暖心关怀
对滞留妇幼重点照顾
在南雷村、北雷村和赤兰桥村安置房一标段中铁十二局项目部，长安区住建局建筑管理站妇女工作队3名队员带着牛奶等慰问品，看望了滞留孕妇——中铁十二局项目部生产经理张强强的妻子常女士。
2021年12月21日，常女士来探望丈夫时，适逢疫情管控升级滞留工地。了解到这一情况后，妇女工作队带着牛奶、红枣等营养品来看望常女士，并宽慰她安心待产。“滞留后，起初我还担心怎么去医院、在哪家医院生产、应该做哪些准备，自从住建局的工作人员来了以后，我悬着的心才放下来了。”常女士说，妇女工作队不但为她提供了就医渠道、联系方式，还帮忙采购了待产包之类的物品。
为方便联系、照顾工地女工、工人家属，长安区住建局建筑管理站成立了由3名女干部组成的妇女工作队，专门排查、解决女工人的生活困难。在小居安城改DK2-1项目走访过程中，发现有两名滞留农民工子女，工作人员赵兴自费购买书籍、画笔及零食等送给孩子们。随后，金辉长安云筑项目工地一滞留农民工子女也收到了书籍、画笔等学习用品。
细心周到
为工人理发送生日蛋糕
随着春节临近，长安区住建局组织工作人员齐军涛、李卫刚、柏鸣，为市中医医院南院区、铁一中湖滨学校初高中部、大居安村棚改一期、悦秀城二期2.2标段等工地工人理发。在工地临时理发店里，工人们保持安全距离排队依次理发，感觉很舒心。
“来，许个愿，再吹蜡烛！”1月14日，长安区住建局工作人员在下塔坡村城中村改造DK1工地走访时，得知当天是51岁工人程志成的生日。1小时后，程志成就收到了生日蛋糕。当日，工作人员和工友们陪程志成过了一个特别的生日。
据介绍，类似周到服务和暖心关怀的“小事”，在长安区各工地举不胜举。一个个小举动、一件件小事情汇聚起磅礴暖流，温暖着5778名工地滞留人员的心。（西安报业全媒体记者高乐）
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