读完《人性的弱点》，才知道为人处世有多重要

有研究表明，一个人在事业上取得的成功，只有15%取决于过硬的专业技能，另外85%则取决于人际交往和为人处世的能力。
换句话说，成大事者，都是深谙人际关系之道的高手。
读完戴尔·卡耐基《人性的弱点》，才发现长久以来我对人际关系的漠视有多离谱。

01 人际关系很重要

人生的前三十年，因为对为人处世的一无所知犯下了许多错，比如：
不齿于讨好上司。从不主动交朋友。太过耿直，不够圆滑。
在封闭自己的同时，也关闭了他人向我敞开的心门。这样做的结果是固步自封，无异于自断前程。
天下的繁荣，皆是在你来我往中形成的。所谓能者纵横天下，庸者踽踽独行，不是没有道理的。
人是社会化的动物，想要成就一番功业，必然要与他人建立联系。无论是卖产品，写文章，还是谈合作，都要有人捧场。
产品要卖得出去。文章要有人看。合作要有人支持。说来说去，都绕不开一个“人”字。
所以，一个人为人处事的能力，很大程度上决定了他能成就多大的事业。
掌握几点人际交往的技巧，就好比是手握几把打开他人心门的钥匙，助你在人生路上不孤单。
多个朋友多条路，何乐而不为！

02 不批评对方

古语有言：好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
罗振宇曾说过这样一则故事：
东汉有一位大儒，叫郭林宗。有一次，他和两个人——子许和文生一起去逛街。这个文生，是见什么买什么；而子许，什么也不买。
后来有人问郭林宗：“子许和文生这两个人，哪个更贤德？”
郭林宗回答得巧妙，他说：“子许少欲，而文生多情。”
他不说文生欲望强烈，而是说他多情，见了什么都舍不得放下。他不说子许抠门，而是说他少欲，没有多少欲望。
可见贤德的人总是宽以待人，与人为善。批评别人是本能，克己复礼却能显现出一个人的修养。
圣经里有这样一句话：你们不要论断人，免得被人论断。
每个人所处的环境，经历与个性不同，处事的方法也各不相同。因此，在人际交往过程中，切记不要指责和批评对方。

03 温和的劝说更有效

伊索寓言中有这样一则故事：
北风和太阳为谁的力量大而争论不休。
为分出胜负，北风和太阳打赌，谁能让路上的行人脱掉衣服，就算谁赢。
北风一上来就刮起寒风，试图把行人身上的衣服吹落。谁料它越卖力，行人把衣服裹得越紧。北风累得筋疲力尽，只好让位于太阳。
只见太阳不慌不忙地从云层中探出头来，发出万丈光芒。行人如沐春风，脱掉了外套。接着太阳光越来越强，行人越来越热，索性脱完衣服跳进池塘里去洗澡了。
最终，太阳赢得了比赛。
批评有如北风，言辞愈烈，反抗愈烈，这是人性使然。唯有春风化雨，才能卸掉他人的防备。
道理虽然简单，但真正能够做到知行合一的人，寥寥无几。
这也是为什么戴尔·卡耐基在《人性的弱点》中说：

指责、批评和抱怨是蠢才与生俱来的“才能”；理解和宽容却是对人品和自律的极大考验。

记住，理解和宽容远比激烈的言辞更能直抵人心。

04 真诚地赞美对方

弗洛伊德曾说，人可以防御他人的攻击，但对他人的赞美却无能为力。

一天晚上，十一点多了，两岁多的女儿还活蹦乱跳，没有丝毫困意。我正要发火让她快点去睡觉，别来烦我。
女儿却说，妈妈，我喜欢你。
听到这话，我欲待发泄的怒火立刻消失得无影无踪了。
小孩子不懂说假话，只是本能地表达内心的真实情感。谁又会拒绝一个真心喜欢自己的人呢？
人天生就喜欢那些对我们有好感的人。想要拉近彼此之间的距离，先从发自内心的赞美开始。
欣赏他人，是一种美德。
一句话，你想怎样被人对待，就怎样对别人。

05 学会倾听

戴尔·卡耐基曾说，专注的倾听是我们能够给予他人的最高赞许。

心理学上有一个实验：与别人聊天时，“我”字在几分钟之内出现不超过5次，对方对你的好感度会增加50%，反之就会遭到不同程度的反感。
这个实验告诉我们，在与他人的交往过程中，如果能更多地倾听对方，而不是只顾着表达自己，更容易赢得对方的青睐。
人们的倾诉需求是如此强烈，以至于只要你愿意倾听，他们就会对你感激不尽。
戴尔·卡耐基曾在一次晚宴上偶遇了一位素不相识的植物学家，虽然他对植物学知之甚少，但整个晚上都在全神贯注地听这位植物学家谈论异国的植物，他的室内花园以及那些创造新型品种的实验。
卡耐基走后，这位植物学家向主人夸赞卡耐基是他见过的“最有趣最健谈”的人。
事实却是，卡耐基整个晚上都没说几句话。
可见，专注地倾听，对别人来说有多重要。

06 把他人的需求放第一

天下皆知取之为取，而莫知与之为取。

心理学上有个名词，叫做“焦点效应”。它指的是人很容易太过看重自己，从而高估别人对自己的关注程度。
当我们看一张照片时，最先关注的是自己。
当我们当众出糗时，下意识地会以为所有人的目光都盯着我们看。
但事实是，人们没那么在乎你，一切都是你的错觉。每个人最在乎的只有自己，至于你做什么，成功还是失败，落魄还是风光，他们毫不在意。
记住，这世上，从来没有什么感同身受。
这话听起来很扎心，却是事实。
所以，当你想说服别人或促成一场交易时，最好的方法不是从自己的立场出发，告诉他们你想要什么，而是问问自己能够给他们带去什么。
先满足别人的需求，别人才会注意你的需求。
戴尔卡耐基曾说，普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。

07 别试图改变对方

知乎上有人问：“在寻找伴侣的问题上，大家有什么经验或者忠告可以分享？”
一条高赞回答是：“不要指望结婚以后，一个人会发生改变，你若接受他，就接受他现在的一切。”
婚姻中，我也秉持着同样的态度，绝不试图改造对方。
当初决定嫁给先生，是因为他给了我许多生活上的关怀和温暖，让我感到被爱的美好。至于物质欠缺的地方，我从未向他要求太多。
在家的时候，他常常吃完早饭就出去钓鱼，直到下午才回来。
他喜欢钓鱼，我喜欢看书。我们彼此尊重，互不干涉，倒也和和睦睦。
要是我成天抱怨，试图干涉他的爱好，那么后果一定是：逼得先生头也不回地离开这个家。
戴尔·卡耐基说，改变自己远比改变他人令你受益更多，并且风险更小。
所以，我秉承着儒家教导：严于律己，宽以待人。
想要怎样的生活，就自己默默奋斗，自己争取。毕竟，改变他人比改变自己要困难得多。
这道理，放之四海皆准。

08 总结

世事洞察皆学问，人情练达即文章。

年轻时不懂得人际关系的重要性，随着年纪的增长，渐渐明白，处理好人际关系，也是一门艰深的学问。
要始终记得：挑剔和责难是人与生俱来的本能，而赞赏和倾听才是一个人的美德。
为人处世，只有把自己看小，才能把事情做大。
码字不易，您的点赞是我持续创作的动力。

90后二胎妈妈，在阅读中治愈自己，找到自己。关注我，订阅更多阅读和个人长大干货。