2016年10月，《“健康中国2030”规划纲要》就明确提出健康服务业总规模于2020、2030年超过8万亿元和16万亿元。“健康中国”战略成为我国医疗健康产业发展的重要引擎。其中，《中医药健康服务发展2015-2020年》将“大力发展中医养生保健服务”列入重点任务，并明确提出支持相关健康产品研发、制造和应用。
随着大中医文化在不断升温，未来几年艾灸行业将迎来一个历史发展的新机遇。加上国人对健康的进一步重视，健康消费已由“有病治病”发展到“无病防病”的阶段。在美容领域，只注重外部保养，发展到“内调外养、内外兼修”的新境界。
艾灸作为以中医传统疗法为核心的绿色自然疗法，在健康领域和美容领域的消费成为热点。数据表明，在2024年，我国艾灸产业规模将达到886.6亿元。
图：2011-2024年我国产艾绒产量走势及增速 （数据来源：《国家统计年鉴》）
但是当前艾灸盒理疗行业存在着以下普遍问题：
（1）成本高
客户的理疗方案通常为定制，一对一或者多对一的服务方式，随着人力成本越来越高，造成理疗费用居高不下，门店用人成本递增。
（2）不专业
由于培训成本高，周期长，导致理疗师水平参差不齐，很难带给客户稳定的服务质量和良好的理疗体验，导致客户留存率不稳定。
（3）效率低
门店面积限制、理疗师人数、用户个性化理疗方案等因素皆导致单个用户理疗时间变长，客户周转率低，门店收益变少。
面临以上市场存在的普遍问题，我们需要依靠科技赋能产业升级，用智能化手段服务行业。
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