马化腾:创业期我是怎么激励员工的

2022-12-23 22:29| 发布者: 冠桥教练| 查看: 2261| 评论: 0

加薪、晋升是激励下属的主要手段,可绝大多数上司是无权解决下属加薪、晋升问题的。那么,他们在激励下属上就无事可做了吗?事实并非如此充分调动员工的积极性,并不一定需要付出很多钱。而很多员工也表示,让工作变得有吸引力的也并不是职位和钱,而是上司对他们的赞赏和认可。就像这位老板,仅仅用了一支粉笔,就重振了员工们的士气。



有一家铸造厂,老板经营好几个工厂,但其中有一个工厂的效益不太好从业人员也没有太大的干劲,不是缺席,就是迟到早退,交货总是延误。该厂的产品质量低劣,消费者抱怨不迭。虽然这个老板已经指责过该厂管理人员,也用过很多办法激发工人的士气,但始终没有收到什么效果。
有一天,这个老板发现,他交代给现场管理员办的事,一直没有解决于是,他就亲自出马了。这个工厂实行的是昼夜两班轮流制。下夜班的时候他拦住一个工人,问道:“你们的铸造流程一天可以做几次?”该工人答道!“六次!”老板听完后什么也没说,只在地板上用粉笔写了一个“六”字。紧接着,早班的工作人员进人工厂上班,他们在工厂门口看到用粉笔写在地上的“六”字,问明原因后,便努力工作甚至突破“六”个流程的标准,完成了七次铸造流程,并在地板上重新写了一个“七”字。到了晚上,夜班的作业人员为了刷新纪录,做了十次铸造流程,而且在地面上写了一个“十”字过了一个月,这个工厂变成这个老板所经营的几个工厂中成绩最好的一个。



每个人都有自尊心和自信心,潜在的心理都希望“站在比别人更有优势的地位上”。从心理学角度讲,这种潜在心理就是自我优越的欲望。有了这种欲望之后,人类才会努力长大。也就是说,这种欲望是构成人类干劲的基本因素。
对于每一个领导来说,无不希望自己的员工努力工作,为组织创造更多的效益。然而,要使员工在工作中付出最大的努力,领导就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能挖掘出来。



一位成功的老板总结出六条不花钱却能使员工倍受激励的方法:
第一,口头表扬作用重大

对于视利益高于一切的人来说,口头表扬可能是“只听楼梯响,没见人上来”。但对于追求上进的员工来说,它却意味着鼓励。口头表扬被认为是当今企业中最有效的激励办法。



第二,不举行无意义的评选活动

如果评选权在管理者手中,员工们不明真相,会认为那是“政治”活动,不会对此产生兴趣。若以工作成绩为基础,突出者总是那几个。若轮流获奖,那种机会是平等的,更不会激起大家的积极性。但是,若能给员工一些额外奖励,效果就大不一样了。比如,-位客户存了一大堆促销用的帽子,就给参与项目的员工每人发一顶,使员工觉得他的工作有附加值。当别人问他:“你在某某公司的工作如何?”他会说:工资不怎么样,但有时会发些额外的东西。”



第三,毋庸置疑的态度

作为管理者,你应该鼓励百家争鸣、百花齐放让员工说话。只有这样,企业才能生机勃勃。如果你对员工持肯定和引导的态度,员工就会主动替企业分忧解难。
第四,举手投足间的语言

皱眉、瞪眼、指手画脚,这些小小的动作都会被视为领导的权力和控制欲,而不是员工值得信赖的上司所做出的动作哪怕是无意的,其结果也会引起敌对情绪。



第五,给予下属放手干的空间

一位低薪员工说:“领导有一次对我说:“这些都必须在下午之前装进盒子,打上标签,装进货箱后运到车库。等你做完了,还有些别的事需要你帮忙。’ 然后,就走开了。这让我感觉自己是程序中重要的一环。既然领导相信我能做好,我就要证明自己能做好,不让他失望。”



第六,别老是一本正经

领导对员工偶尔的小小违规行为若能持微笑缄默的态度,也能缔造企业内部健康、和谐的气氛,使员工感觉领导富有人情味。
领导如果没有认真思考和了解员工的内心需要,在激励时不分层次、不分对象、不分时期,都给予特质激励,形式太单一造成激励的边际效应逐年递减。领导责怪员工要求太高,员工则抱怨激励太单调,结果企业费时、费财,员工们还不满意。其实,员工需要物质的激励不错,但更需要精神的激励。
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