秦皇岛市市长热线招聘话务员25名

秦皇岛市人民政府政务服务中心招聘市长热线话务员，有关事宜明确如下。

一、招聘岗位

秦皇岛市市长热线话务员。

二、招聘数量

25名。

三、招聘条件

1.拥护中国共产党的领导，遵纪守法，本人及家庭成员无政治历史问题，无违法记录和不良社会记录。

2.综合素质、计算机操作（打字速度每分钟40字以上，正确率75%以上，或综合成绩35分以上）、普通话水平、语言和文字表达能力符合岗位要求。

3.年龄22岁（1996年4月1日以前出生）至32岁（1986年4月1日以后出生），性别不限。

4.全日制大学专科及以上学历，专业不限，能熟练掌握计算机办公软件者优先。

5.身心健康，无吸毒等不良嗜好，无艾滋病等传染性疾病。

6.本人对劳务派遣人员身份、工作性质（话务员实行白班夜班倒班制）、工资待遇（每月3000-3500元，含“五险”）及培训（培训期3个月，培训期间不发放工资，培训期满经考核合格后发2个月工资，1个月工资留做保证金，待工作满3年后发放）无异议。

四、招聘程序

（一）报名

1.报名时间：2018年6月25日—2018年7月15日，上午8:30至下午17:30（双休日、节假日及工作日中午12：00至14:30时除外）。

2.报名地点：

（1）秦皇岛市人民政府政务服务中心507室（红旗路233号）。

（2）秦皇岛市人才市场（红旗路金色未来大厦五楼）。

3.报名时提交的材料：本人户口本、身份证、学历证书、学位证书原件及复印件，一寸近期免冠照片3张。报名时需现场填写《市长热线应聘话务员资格审查表》。

（二）资格审查

根据招聘条件，对应聘人员进行资格审查，合格的直接进入下一环节。

（三）测试（时间和地点以电话通知为准）

1.打字测试。利用打字软件对应聘人员打字速度及正确率进行测试，随机抽取一篇文章，每人打字时间3分钟，最后取平均成绩。

2.理论测试。笔试采取闭卷考试的方式，满分为100分，主要测试应聘人员时事政治知识掌握程度、认知和文字表达能力

3.面试。面试采取现场抽考方式进行，抽签决定面试顺序，评委现场打分，当场公布成绩，满分100分。面试主要内容为：仪容仪表、行为举止、语言表达、理解沟通、回答问题的准确性等方面。

（四）笔试面试时间

在2018年7月16日至7月25日期间，具体时间待定。

（五）审核确定

由市政务服务中心（市长热线管理办公室）招聘工作小组对推荐的人选再次进行资格审查、打字测试、面试，提出拟进入培训期人选（25名），由劳务派遣公司集中组织对人选进行体检（费用由应聘人员自理），体检合格者经市政务服务中心研究后转入培训期。

（六）组织培训

由市长热线话务处按培训计划和阶段性考核标准分三批组织各为期3个月的培训（每批培训人员按综合成绩排名先后顺序确定）。培训期间实行全程淘汰制，对达不到规定标准的随时淘汰。培训结束后，对达到规定标准的应聘人员，经市政务服务中心研究后聘用，由我公司与应聘人员签订用工合同。

联系电话：

13703355028 朱女士

13703354120 崔女士

15232322559 李女士