给你个牛逼的创业武器,帮助乱象环生的汽车后市场彻底转型升级

2022-11-5 04:46| 发布者: 丁兰| 查看: 1945| 评论: 0

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如今,在工业时代高速发展了半个多世纪的中国造就了汽车家家入户的景象。在汽车成为每户人家标配的同时蕴育出了一个产值巨大的汽车后市场。

然而,随着近几年汽车售后市场需求的一步步扩大,大量无德无良无经验的从业人员不约而同的涌入这一行业,私人修理厂、路边夫妻洗车保养店一家家面世。随着互联网信息时代的到来,人们对汽车成本、保养知识及配件价格了解的越来越全面,使得线下店铺的竞争越来越激烈。



反观前些年,汽车售后服务行业还是有着规范的施工流程、齐全的设备、多样化的产品、专业的技师,优质的服务质量,以此来赢得客户信任,从而轻而易举的形成管家式服务。再加上客户获取资源的方式有限,缺乏爱车保养、配件价格等方面的知识,消息封闭,所以可选择性小等因素,虽然干汽修非常累,但利润颇丰,行业上的付出与收获还是成正比,因此汽修厂赚一些油水也是不可置否的,整个服务体系还是有保障。



近几年互联网+产业雨后春笋般的崛起,人们生活习惯也发生了天翻地覆的变化,获取消息更加便利、选择范围也逐渐变广、爱车保养知识增强、车价及配件价格也趋向透明……看似车主的黎明来了。若是互联网只是起到资源共享、消息便利等作用那的确是车主的春天,对于行业生态链来说无疑是更加趋于平衡。对于汽修售后美容保养来说,大不了就少赚点,服务质量也还是可以保障的。

然而互联网是一把双刃剑,此刻自然也会有一些聪明人玩起了资源和风投,大批量的养车平台空降到车主和服务商之间。表面上是帮门店和车主之间搭起了沟通桥梁,构建更加便利的生态链。实际上是为了往自己平台招揽客流量获得风投。为了快速抢占市场,什么0元洗车、免费保养等扰乱市场的不道德手段都统统用上,以客流量压低线下服务店的单次服务价格。一些经不住客流量诱惑、对互联网没有辨识能力的门店(尤其是夫妻档路边店)争先恐后的投身其中成为线上平台线下的服务点。然而忙得要死要活的同时,最终却发现总产值并未提升。当然他们也并不知道以此方式培养的客户群体根本不会发展成为其忠实客户,客户只是冲着便宜而来,尝完甜头即走,最后哪家优惠就去哪,不识时务的门店不由自主就会深陷价格战无法自拔。

在如此扭曲的市场竞争当中,为了争抢客户,恶性价格战争愈演愈烈。不良厂商会不断的在服务上偷工减料、在配件上以假乱真,以次充好。而一些立场不太坚定的大型汽车综合厂为了生存下去,也不得不走上施工流程简化、设备简化、产品简化、技师力量简化的道路。对于一些坚守道德底线的良知企业只会面临客户的流失,最终无奈走向关门倒闭。行业中假货乱象、服务低劣、品质低下、消费者花了钱得不到质量保障,想花钱享受品质服务的却找不到良知企业,诸如此类现象愈演愈烈,市场混乱不堪,商家叫苦,消费者头痛。终将上演劣币驱逐良币的逆反现象。



当然这一行业乱象不仅仅只在汽车售后服务领域呈现,在其他行业中同样也存在市场乱象和价格黑洞的局面,如眼镜行业、口腔行业、美容行业、医药行业、金融理财行业等都是消费者容易上当或是享受不到应得服务的领域。

面对此种状况,团团创APP独创知识号,特邀请各个领域各个行业的专家、学者及知识聚合者入驻开通自身领域的知识号,用以生产、分享及传播自身领域的系统精品性知识,来揭秘行业中不为人知的灰色地带和价格黑洞,还各行各业一个干净透明有序合理的市场竞争环境。



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