火爆的"私域流量"这么牛吗?谁才是站在新风口的人?

2022-10-1 11:16| 发布者: ujw5axp547xy62| 查看: 1847| 评论: 0

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在很多人还陷入流量瓶颈困惑时,"私域流量"的概念突然火了。究竟什么是私域流量池呢?简而言之,私域流量意思很明显,就是这些流量是自己的,不仅可以免费循环利用,而且可以免费精准触达这些用户。这些用户沉淀的地方,就是"私域流量池"。

这个概念最早起源于淘宝,随着单个获客成本越来越高,商家开始搭建私域流量池,将用户从淘宝系统的流量利用个人微信号等载体,沉淀在自家流量池。

给大家举一个发生在身边的例子:

我身边有位16年就开始做淘宝直播的朋友,那时候是淘宝直播的萌芽阶段,流量比现在相对容易获得许多,她在一年内淘宝主播号迅速累积到了几十万粉丝,并且她成立了一个小电商工作室。

去年年底,很不巧,因为某些原因,她的直播号被封了。一个几十万粉丝的淘宝直播号说没就没了,这笔损失可谓已经达到百万级别。

不过万幸的是,我朋友早已将她在淘宝直播的用户沉淀在了自己的微信号上,她非常有"前瞻性"地建立了属于自己的私域流量池。当她的工作室重新再开一个淘宝直播号时,她还利用这份私域流量,瞬间就将号重新做到了几十万粉丝。

如果当初她没建立这份私域流量,可想而知,她这次损失是巨大的。

构建私域流量的意义,不仅在于可以沉淀用户,更重要的是,你自己本身已经给自我打造了一个流量池,这个流量池完完全全是属于你的,别人打扰不了、利用不到。而你,想怎么用就可以怎么用,想卖货就卖货、想做推广就做推广、想做裂变就做裂变……

在你的私域流量池中,规则你说了算,不会受外界平台规则的影响。

私域流量和公域流量的本质区别

提到私域流量,我们进一步拿它和公域流量做个对比,让大家对它的认识可以更清晰。



我们平时接触的淘宝、拼多多、抖音、百度,都属于公域流量,基本可以分为这几类:

· 电商平台:淘宝、拼多多、京东、唯品会等。

· 信息流平台:今日头条、趣头条、百家号等;包括抖音、快手等短视频平台。

· 泛社区平台:微博、小红书、知乎等。

公域流量的粉丝是属于平台的,流量并不在自己手中,当你的内容/产品得到"平台+粉丝"的推荐曝光,才会产生平台给你的流量。你想获得更多的流量,就必须去拼"平台算法推荐"或是在平台花钱买推广。

可能有的人这里会提出疑问:我一个抖音号粉丝100万,难道这些粉丝不是我的吗?

如果是特别垂直的领域,这些粉丝还有些价值。否则,抖音号的粉丝数只是虚假的繁华,因为关注你的人,也基本不会来看你。他们每天看的,依然还是"推荐"内容为多。你的内容能不能得到"推荐",就是由平台算法+你愿意花的推广费决定的。

(抖音号的粉丝,如果没有能力引到自己的私域流量池,那些粉丝就是属于平台的,这一点毋庸置疑。)

淘宝等电商平台就更不必说了,即使是花大钱去烧"直通车"做推广,先不说获客成本越来越贵,其实能直接带来转化也很少,更别说同一个用户能产生多少复购。

今天你直通车能烧过来的用户,同样也能被别人烧走。

总之,公域流量永远是属于平台的,分发规则由平台决定。

(毕竟,每个生产公域流量的平台,它的流量不是白捡的,也是各种烧钱买的,平台一定希望能将自己的每一份流量,进行价值最大化利用。)

而到了私域流量,一切规则由你自己定。

常见的私域流量的承载工具一般都是微信号。这是由于微信集结了支付、社交、高频使用、推广等硬核优势决定的。

借着微信号这个工具,在你自己建立的私域流量中,你可以直接触达用户,没有公域流量的流量推荐限制,也无需付费进行推广,还能反复利用。私域流量的流量价值,显然更高,用户价值的可挖掘空间是无限的。

在私域流量中,我们可以深耕用户,运营的核心意义是挖掘和提升用户价值。

从中我们也可以看出,公域流量和私域流量的本质区别,前者是流量思维,后者是用户思维。

公域流量和私域流量,可以相辅相成

当你想玩私域流量的时候,一定不代表你就可以放弃公域流量的经营了。

相反,你的私域流量的前期拉新,很可能是你公域流量经营的结果。

经营公域流量,在进行品牌打造的同时,可以给私域流量导流;私域流量能帮助我们更好地进行产品变现,并且在必要的时候,还能反哺我们的公域流量经营。

这两者不存在任何的矛盾对立关系,反倒是相辅相成的关系。

运营上,回归用户思维本质才是正解

私域流量运营的本质是用户运营。

流量生意由"公"到"私"的转变,实际上是商家对用户运营的更精细化运营的转变。这也标志着企业/品牌/商家已经从"流量收割"转向"用户经营"这一思维方式的转变。

我们谈私域流量,应该要认识到它不止是一种运营方式,更多的是应该把它放在思维方式上来看待。

私域流量显然是一种用户思维,我们可以进行用户分层经营,可以进行用户促活经营,可以进行用户信任运营,从而深度挖掘用户价值,发挥存在无限可能性的用户价值。

私域流量虽然是个新的概念词,但它的本质一点不新鲜,回归在经营用户思维上。

如果有人简单粗暴地将私域流量等同于微商,简直是大错特错。

微商的核心是贩卖梦想,通过代理制实现高利润变现,它的核心不是直接商品变现,而是为了拉人头变现,将货囤着代理手中,或者现在不用囤货的方式也有很多。

只是微商刚好也是利用了微信号这一承载用户的工具而已。而这一工具,私域流量的运营过程种,大部分人都会用。

但是私域流量的经营,重点是拉近品牌/商家与消费者的距离,实现零距离直接对话,更好地直接进行产品变现是结果。让用户更直接地接触产品,并且信任品牌,产生复购,成为品牌/商家的忠实用户。

总结

可以预见的是私域流量在接下来的5~10年会成为企业发展的重点,尤其是经济不景气的时候,盘活存量,是能让一个公司活下去的。能把私域流量玩转的运营同学,在未来也一定会很有竞争力,所以,加油吧,玩转私域流量就从现在开始研究了。
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