创客与你说 |在传统商业模式中寻求破局之道
商业管理
Business Management
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|一浓缩一座城市的文化内涵
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FM.157——【创客与你说】
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那些栉风沐雨的励志创业故事
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步行街、购物中心、商业街区是城市车水马龙的汇集地，它们是最具活力的商业空间，成为了每个城市文化的缩影。
有人说要了解一座陌生的城市可以从它的商业街入手：成都的宽窄巷子、上海的南京路、武汉的楚河汉街、北京的南锣鼓巷……这些地方藏着一座城市最热闹的生活气息和最直观的人文风情。一条兼具文化体验和商业消费的商业街，在业主与商户，消费者与商铺的闭环背后又蕴藏着怎样的运转逻辑？
欢迎收看本期《创客与你说》，本期嘉宾是为城市商业添砖加瓦的追梦者，从国有企业到自主创业，他的每一步都走在自己规划的路线里，一如他为这座城市规划过的商业项目，筹备、运营、管理，每一步都了然于心。
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在自己的节奏里，做时代的“逆流者”
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宁波启晟商业管理有限责任公司
成立时间：2021年2月
主营业务：商业管理
地址：宁波市海曙区启文路157弄博洋集团创客157-1号楼105
宁波启晟商业管理有限责任公司
·创始人——陈世斌
陈世斌，宁波启晟商业管理有限责任公司主理人；80后创业者；城市商业项目操盘手；商业地产行业深耕者。
大学毕业后，他就和城市商业结下了不解之缘，先后在业内多家资深企业任职，参与了和义大道、月湖盛园、水街等多个项目，从前期筹备、招商运营到商业调整、业态规划，他深入了解这个行业并热爱这份事业。
基于多年的从业经验和沉淀的商业认知，陈世斌开始以第三方服务公司操盘项目：和协风格尚品、金沙奥莱、滨江商业广场一期、象山壹街区……这一切成就都在为以后独立创业投石问路。
疫情之下，有人追求稳定，有人寻求突破，他就属于后者。创业一直是他人生规划中的既定选择，不惧萧条的大环境，他毅然决定成立自己的公司。所幸，一切水到渠成，启晟成立没多久新项目也顺利衔接上了。
在他眼里商业的魅力就是寻求破局的刺激，商管者永远在路上。不同的土地孕育不同的文化，而扎根这片土地的人亦有不一样的追求，如何精准捕捉消费者之间的差异，输送最恰当的服务，如何为一块土地找到最合适的商业业态，下这盘大棋需要操盘手敏锐的洞察力。
商业的好玩之处在于它会随着时代变化而变化，一个时代最多维持10年，消费人群就会发生结构性调整，所以呈现的内容也会一直变化。
坚持和创新一直是他创业理念。他私下和朋友交流，发现很多人迫于大环境的压力都有了回国企上班的念头，但他从没动摇过自己的决定。结款难、资金流、人员成本，这些压在每位创业者头上的烦恼，他都有。但他仍不改初心，创业本就是一条艰苦卓绝的路，走下去才有可能成为赢家。
看着自己的项目一步一步发展起来，在他看来是一件非常有成就感的事。区别于传统商业街区的同质化竞争，启晟想做的是引领商业潮流，做行业的创新者。
宁波启晟商业管理有限责任公司
宁波启晟商业管理有限责任公司成立于2021年2月，位于宁波市海曙区启文路157弄-1号楼105，主营新型商业地产策划、招商、运维等相关服务，定指非标商业的管理系统，包含且不限于长租公寓的运营及托管，意在将公司业务平台化，资源平台化，打造创新商业。
with 宁波启晟商业管理有限责任公司
陈世斌
Q：您的创业启动资金是来源于哪里？为创业做了哪些准备？
A：资金方面主要是自己的一些小存款，客户的话是我之前工作积累下来的资源，我在这个行业干了十几年，像肯德基、星巴克，我们从13年、14年就开始认识，本身就一直就保持着联系，所以不需要很费劲地去获取客户资源。后期实现客户增长主要是两方面，一方面是我们在去年做了一些步行街小商户的积累，尝试过用线上的58去获取一些个体商户的开店资源。品牌资源，相对来说就比较固定，如果有什么品牌进宁波的，基本上我们也都能知道对方的信息。
Q：您觉得疫情对行业未来的发展会有怎样的影响？
A：打个比方，现在户外这一块特别火，你出不去，只能在周边游，所以带动了相关产业。一些新兴运动——像飞盘，它起源就非常早，这项运动跟橄榄球没什么区别，就是用一个盘去代替了那个球，但灵活度要比橄榄球更合适，它的演变就是疫情带来的。大家对户外、空间更加的渴望，不是以前简单的物质追求了，现在可能更偏向于精神层面。这个过程，其实不单单是疫情带来的，也是时代造就的。另外疫情以后，大家对健康方面的东西考虑得越来越多了。我觉得商机就在这些演变的东西里。
Q：在创业过程中有没有遇到过比较棘手的项目，是怎么解决的？
A：就说金沙这个项目好了，金沙的前身是一家商业广场，其实项目本身区位和体量是非常好的，然后它也能辐射到周边的一些美食人群。我们当初碰到了一个很大的问题，按照传统的购物中心，在给整个项目做定位和招商的时候，销售端出现了问题。我们发现销售端它卖不动，但它是一个销售返租的项目，所以中间我们也想了很多办法，比如说郎咸平的演讲、韩国东大门的签约仪式，最终我们选择找一家奥莱，把它包装成现在的金沙奥莱，然后以奥莱的模式去销售这个项目，才让后面的销售达到了一个比较好的回款，让这个项目可持续的进展下去。
Q：您对公司未来的规划是怎么样的？
A：大家做商业的传统思维就是，别人招了什么东西进来，我也要去招这个东西，本质上还是在内卷。我们希望去做的是引领商业的潮流，而不是去跟随它，我们要做自己的特色。这也是我迟迟没有走出宁波的主要原因，因为每个地方的人文条件不一样，所以每个项目的定位，要深耕挖掘的东西也不一样，我们要做的是一些文化、体验上的东西。我去年也去过扬州，去过丽水，包括绍兴，也去看过很多项目，有很多那边的开发商、公司，希望我们去做项目。留在宁波的话，是因为大多数来说都是比较熟悉的，如果出去的话，我们要面临的问题会更加多。将来肯定会慢慢扩张出去，但现阶段我们还是希望在宁波做几个有特色的东西，因为我们毕竟成立时间也比较短，目前一些项目案例都是之前积累下来的，我希望将来能以我公司启晟的名义出现在各个场合，把公司的知名度做起来。
Q：您觉得一位优秀的商业管理者应该要具备哪些特性？
A：我觉得现在这个时代的话，最主要还是抗压性，因为我们这个行业，其实目前来讲，任何一个场子压力都非常大。招商有压力，直白点说就是出租的压力、收租的压力，双重的压力下面，你如果没有一定的抗压能力，是很难去做好这件事情。第二是协调能力，因为我们既要去协调业主方，也要去协调商家，然后在他们之间找到一个平衡点，让这个项目可以持续化。
Q：对于想要加入商业管理的创业者而言，您作为前辈有没有一些经验分享？
A：首先是你要找到自己的特色优势，比如说有些公司偏向于策划性，有些偏向于运营。因为我觉得这个行业接下去也会有分化，包括我们也在找一些相应的团队，互相持有股份去合作。大家不是敌人，都是合作者。其次是把你的优势做得更明显，就是你利用你的优势，我利用我的优势，大家共同地去完成这个项目，这样的话，整个项目的呈现度也好，落地性也好，都会更好。如果去做，首先你要考虑自己的优势是什么，然后结合资源突出你这个优势，或者说你有了一定的客户资源、项目资源再去做这个事情，可能压力就不会这么大。
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随着城市空间结构进行重组，经济重心发生转移，加之互联网、物联网的发展，新的商业体系不断出现，那些承载城市记忆的商业地产从无到有，其背后离不开这些操盘手的运营。他们就像在城市棋盘上下棋的棋手，希望通过这些地标建筑留下一些独特的人文情怀。
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