《结构化表达》：职场人士如何练就出色“嘴皮子”“笔杆子”？

不知道你有没有遇到过这种情况，向领导汇报工作的时候，总觉得有太多话想说，却不知道该从哪里说起？或者碰巧跟单位大领导同乘一部电梯的时候，领导问你最近在忙什么，你却大脑一片空白或者语无伦次、不知所云？又或者，你参加面试或者参加个活动的时候做自我介绍，拉拉杂杂讲了许多，还是没能给对方留下什么印象？

如果出现这种情况，就说明你的表达没有结构化。《结构化表达》这本书，则通过20个框架+6种工具+8个流程，教你学会用简洁、清晰及有信服力的表达传递信息，无论是你向领导汇报工作，做个即时演讲或者发言，还是起草一份文案、撰写一份报告，都可以手到擒来，游刃有余。

作者黄漫宇是中南财经政法大学教授、博士生导师，长期从事沟通类、礼仪类、心态调适类方面的课程教学和培训工作，在提高职场人士沟通力、学习力和思考力方面，有着丰富经验。

正如作者在序言中坦诚，这本书所讲的结构化表达，是金字塔原理（《金字塔原理》）在中国职场沟通情境下的具体应用。通过阅读本书则可以发现，所谓结构化表达的精髓就是两点：结构化思维+换位思考。一是为你的表达搭建框架，让逻辑层次科学而清晰，二是建立对象感。用一句互联网行业的话说，就是“用户思维”，表达的时候时刻为对方着想，如此方能在汇报工作、演讲和写作中左右逢源。

感觉这本书特别适合白领或者商务人士阅读。如果你是一名白领，那么书中关于怎么跟领导汇报工作的技巧，一定能让你事半功倍、受益匪浅。如果你是一名商务人士，书中关于如何与客户沟通的技巧和案例，说不定能对你的项目大有助益。

读完这本书，最突出的一个感受，就是要学会换位思考，向领导汇报工作时要顾及领导的感受，与客户沟通时更要体察尊重客户的需求和情绪，写作时要考虑到读者的兴趣和需求。闲来翻翻这本书，相信你也可以练就出色的“嘴皮子”和“笔杆子”。