春天的事业

编者按：残疾人事业是春天的事业。促进残疾人就业，能够帮助其增加收入、融入社会，实现人生价值和梦想。教育托举残疾人的未来，融合教育，是尊重孩子的差异，将差异视作重要的教育资源，提供适合学生发展的个性化教育，努力让每个孩子享有公平、优质的教育。红网岳阳站推出《春天的事业》系列报道，从融合教育和创业就业两个角度去讲述残疾人的励志故事。

红网时刻记者 叶芬岳阳报道

段辉喜在工作室。

“这间是展示厅，这间是直播间，这里放展示柜……”段辉喜站在正在装修的130平方米的房子兴致勃勃向记者介绍着每个房间的用途，这是他接下来专门用于直播的地方，也是他事业规划的崭新起点。

段辉喜，出生于1974年，天生患有小儿麻痹症却自强不息的他，从事电商事业二十余年，现在是华容县素颜思语皮包店的老板。一人一网店三仓库，从进货、给商品拍照、录产品详情视频、上线淘宝、给产品打包装、发货、售后等等一系列工作，全是他一个人打理。

“早上起来先打开淘宝，看有多少订单，然后把昨天的销售情况看下，看下微淘，发下新品详情，处理订单，给商品打包发货，处理买家的咨询问题……一天下来停不了，事无巨细都是自己处理的。”段辉喜说，在网上，买家并不知道卖家是什么样的身体情况，他们的所注重的是商品质量和服务，他自己也从不会因为自己腿脚不便就撂挑子，对待每一件事、每一个订单、每一个售后问题都无比认真。

段辉喜的工作室就位于他所住的小区里，只有不到20平方米的空间，一台电脑，两部手机，三张桌子，两个架子上摆满皮包商品和包装用具，墙上挂着一些皮包样品，陈设简单。正在装修的直播间和三个仓库均在工作室左右，段辉喜每天就辗转于家、工作室和仓库之间，快递员每天会按点上门收取当天的货件。

“我的淘宝页面里每一个皮包产品都是我自己用手机拍的照片，没有专门的拍摄棚，也没什么技巧，我不会PS，就是原图，就想把每一个角度真实呈现给买家，我也没有展示皮包的模特，有出镜的都是我自己上，你们看，这是我的这双老手，这个视频是我自己出镜的。”段辉喜指着淘宝上商品详情页的图片，笑着和记者介绍。目前他的淘宝粉丝数达到7.3万人，店铺好评率达99.71%，“描述相符”“服务态度”“物流服务”均达4.9分。

“每一个包的详情页都很详细，每个角度都会展示出来，让买家看到最真实的情况，按需购买。极少有顾客因质量问题退货，每一件商品都是我亲手打包发出去的，我不允许自己发出去的商品有瑕疵。”段辉喜尤其重视他的商品质量。做电商，最讲究的便是信用，这一点，在电商行业扎根二十多年的段辉喜无比清楚。据段辉喜介绍，2020年疫情暴发之前，他每年的营业额都能维持在几百万元，这两年受疫情影响，营业额大幅降低，只有几十万元，所以他正在努力寻求新的突破点，做好直播，走好走稳每一步。

“新的直播间预计四个月左右即可装修完毕投入使用。现在的一切看起来都很好，我觉得很满足，人生就是要靠自己踏踏实实奋斗才会充实。”段辉喜说道。