uqvlol1imqk4no 发表于 2023-8-18 05:40:03

【贝壳成都故事】做事之前先做人

梅俊
2022年输出商圈经理:3人
时任北京链家东关南里店商圈经理

我05年一毕业就来了链家,到现在17年多了,链家的价值观教会了我做人,对我的改变很大,这些年我一直秉持的理念就是,做事之前先做人。

这是一个与人打交道的行业,如果我们连最基本的做人都做不明白的话,怎么去跟客户打交道呢,这个行业里做得好的经纪人,都是在做人方面很到位的。所以,我带团队更多是教经纪人怎么做人,业务是基础,时间长了,业务能力自然会变强。

在管理上,我算是严而有慈,就是工作上要求一定要严格,生活上一定要多去关心,店里经纪人遇到事情的话,比如家人生病急用钱或者很多小事,力所能及的我都会帮。

工作上严格主要指的是目标,新人来了,我首先是帮助他融入,然后就是让他对自己有个清晰的认知,我会根据经纪人所处的阶段帮他制定目标,并时刻督促大家去完成这些目标,尽量让团队里的每个人时刻保有目标。

当然,这样要求大家的前提是管理者对自己严格要求,对目标足够执着,咱们这个行业就是身教大于言传。大部分人对管理者不满意,是因为管理者自己无所事事,如果管理者也拼在一线,尤其是当团队遇到困难的时候,能够身先士卒,其实大家是没有太多意见的。

带人,最好的方式,是以身作则;带人,不只是管人,更要关心人;带人,是帮新人融入团队,是帮经纪人获得成长;带人,不仅是带教业务,更是培养经纪人拥有正确的价值观。
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