我,30岁创业开店,10年时间从15㎡到2000㎡,下个目标到越南发展
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我是郑先生,今年41岁,一个正在越南创业的广东河源人。
我性格腼腆,老实本分,在商场当导购员时被同事排挤,被主管嫌弃,还差点被区域经理巡店时当场开除。
正是一进入职场就遭遇到这些打击,我才被倒逼着迅速成长起来。
虽然没有过人的学识,也没有好的口才,但我从导购员一路晋升,成为了公司副总。如今自己创业开店,成为了行业的佼佼者,而且目前有了更有挑战的跨国生意计划。
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(西藏旅途)
1981年,我出生在河源一个偏僻的小山村,父母在我很小的时候就外出经商,留下我和爷爷独自生活。
爷爷是我们村里的村长,非常有担当,从18岁干到81岁,一直无偿地为村里服务,受到村民们的尊敬和爱戴。
爷爷对我十分疼爱,小时候,不管去哪里,他都会带着我。无论是去干农活,到县城办事,还是去省城看我的父母,我都是他最忠实的“小尾巴”。
除了上学,我和爷爷每天朝夕相处,爷孙俩建立了深厚的感情,他对我成长的影响很大。
记得小时候,家里经常会来很多人,他们是来自天南海北的江湖小贩,肩上挑着担子,走街串巷叫卖东西。因为出行比较远,经常要找地方歇脚借宿。
九十年代那会儿,很多人的防范意识很强,一般都不愿意接待他们。只有我爷爷,不仅让他们住在家里,还会拿最好的东西招待他们。
他们的到来,给我的童年增添了不少趣味,我经常能听到很多天南海北的故事和走南闯北的人生经历。
爷爷豪爽乐观的处事态度,也慢慢地熏染着我。
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(那时候正值青春)
高中毕业,我没有继续深造,而是选择了工作。一个山里的农村小伙,正式踏上了深圳打拼的道路。
初到深圳,我在一家超市的服装区做导购员。
我是南方小伙,皮肤黝黑,人又消瘦,因为刚踏入社会,性格很腼腆,不善言辞。其他员工都是青春活泼的形象,并且能说会道,与客户侃侃而谈,显得我那么的格格不入。
刚上班的第一个月,我每天抢着干着最脏最累的活,可是因为形象问题,业绩不好,店长不喜欢,同事也排挤,就连顾客也不会多看一眼。
好多次我被店长骂道:“这里是知名品牌服装,做不了就辞职,别耽误功夫,你和我们的品牌一点都不匹配。”
每天工作闲暇,店里的同事都围在一起热络地聊天,而我就像一个异类,无法融入,只能呆呆地站在一边。每到这时,我就会选择去仓库整理货物,因为这样我会充实一些,也更有存在感。
我虽然表面平静,内心却十分煎熬。想要一走了之,放弃这份工作,最终还是被自己的倔强和不服输压了下来。
而不久后的一次经历,彻底改变了我的人生轨迹。
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(这时我已长出了羽翼,成为了公司副总)
有一天,区域经理来商场巡店,转了一圈,简单了解店铺的情况后,看到我太过安静,不像其他的营业员格那样有朝气,转身对店长说:“这个人不要了,直接把他开除。”
我听到以后,内心瞬间崩溃了,跑到厕所大声哭了出来。那一刻所有的委屈和不甘蜂拥而来,自己真的那么差劲吗?不,我不服。
哭完后洗了把脸,我镇定自若地走到经理身边,诚恳地说:“再给我一个月的时间,如果没有任何改变,我自动辞职走人。”
我决定豁出去,放下脸面。我走到店铺门口,对着来往的顾客,拍着手掌,大声喊着:“走过路过别错过,本店活动八折优惠,到店里瞧一瞧看一看......”
当我喊出来的那一刻,瞬间感觉浑身的力量被激发了,整个人身体轻松了很多,我知道我战胜了自己。
在一线做营业员,想要脱颖而出,只有一个字:“拼”。
我主动承担更多别人不愿意干得脏活累活,还通过和不同行业、不同理念的客户沟通,提升自己在专业领域的知识。
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(公司的聚会)
2003年,恰巧赶上非典,很多企业停工停产。趁着这个时期,我用大量的时间研究了服装品牌的基础知识,从风格、定位、以及品牌传播,我都一一学习。
那个时候刚好是中国服装品牌崛起的时期,各种国内品牌如雨后春笋般遍地开花。我把握趋势,让自己的个人发展紧跟公司发展的脚步。
经过不断学习,我累积了丰富的经验,慢慢晋升为店长、区域经理,最后被聘为公司副总。
晋升到副总后,不仅要负责市场开拓,还要负责店铺运营,公司在全国各地开店,我就需要经常出差。一年四季几乎都在出差的路上,有的时候一天跑三个城市,甚至大年初一还在外地出差。
不管是任何时间任何地方,只要告诉我哪个城市的店铺经营得不好,我就会跑到那里给他们做指导,帮他们想办法提升业绩。
也是这个机会,让我跑遍了全国各地的很多城市,了解不同的文化、习惯、差异、市场等等。
走过的路,遇见过的人,碰到过的事,都在不断丰富我的阅历,提高我的思维,也让我做出了很好的成绩。
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(每一个相识的人,都是我学习的对象)
工作上的成就感再大,也会有疲惫的时候。每次累得不想跑时,我就会回老家住几天,看看爷爷,看看家乡的变化。与爷爷聊聊外面的事,谈一谈我现在的状态和经历的事情。爷爷每次都会鼓励我,增加我的信心。
有一次我说:“爷爷,我不想跑了,太累了,想回来陪着您。”爷爷说:“好男儿出去闯荡,要吃得了苦。”
爷爷的教诲,贯穿着我整个人生,不管是现在的职场工作还是后来的创业,他的话都一直激励着我。
2007年,我的家庭出现了一次危机,母亲被诊断为乳腺癌。作为家里的独子,我放下了工作,抽时间陪伴母亲,寻找医院手术治疗。
为此我花光了这些年存下的所有积蓄,还好手术很成功。
回归职场后,我开始思考自己的未来,工作做得再好也是给别人打工,如果自己创业,那就多一种可能。
于是,在2010年,我来到广西桂林开了一家15平米的小店。我给店铺取了个颇有深意的名字,希望自己牢记诚实守信的经营原则,立志要成为行业冠军。
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(温暖灯光下,我的店)
虽然我有十年的服装管理经验,但自己创业还是很艰苦的。与打工者的角色不同,店铺的方方面面都要自己亲力亲为。
拿到代理权后,我的压力更大了,一没有社会背景,二没有资金支持,只能自己想办法解决。一边到处找朋友借钱,一边节省开支,终于把店铺开起来,有了阵地,就能施展拳脚了。
我是营业员出身,有多年的一线销售经验,加上这么多年的管理历练,也让我知道如何更好地与客户沟通。
很快,店铺业绩有了起色,我用盈利投入进货和扩店。慢慢把原来仅有15㎡的小店,发展到现在的2000㎡的大店。
我的目标十分坚定,要把公司做大做强。
初期招聘时,我就是奔着寻找合伙人去的,在人才培养方面做足了功课。
通过层层选拔和考核,我在这几年的创业期间培养出五位股东,还把自己的股份通过奖励的方式赠予他们,组建了一支精英队伍。
从2015年开始,我每年都会出国寻找最新最好的服装。去米兰、巴黎、英国等多个国家,参加时装展和新品发布会。
还参加英语课程、企业营销课程等等,不断探索更宽广、更深刻的行业边界。
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(来巴黎参加时装展,每个品牌都各有特色)
创业很苦但也很甜,有随处可遇的惊喜,也有各种未知的风险。2018年,公司遇到了一次创业以来的最大危机。
当时我投入了大量资金,拿到了一个比利时服装品牌的中国总代理。初期的业绩还算稳定,但随着贸易行业大幅波动,门槛不断提高,成本也越来越高,高额费用压得我们的资金链几乎断裂。
2019年底遇到疫情,迫于无奈,我暂停了与比利时的贸易往来,专心做国内折扣卖场的品牌。
幸好我当机立断,让公司迎来了转机。2019年,公司增加了折扣卖场的品牌服装,主要是消化品牌的库存,避免产能过剩导致销售下滑。
我之前一直做会员,卖的都是当季新款服装,价格比较贵,成本比较高,而折扣卖场刚好和当季商品业务相互结合,既减轻了我们的风险,也提高了利润空间。合作的供应商在货品和租金等各方面,也给了我们很多支持。
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(带领团队定期到孤儿院善捐,探望孩子们)
这三年来,我们依托十年累积的老客户,通过社交平台,以直播的形式和他们互动,通过线上和线下的折扣卖场优势互补,不仅没有影响店铺的收益,反而让销量更上一层楼。
公司的业绩逐年提升,成为全国服装零售行业的佼佼者。
随着行业的发展,我还调整了经营结构和定位,有高端服装,也有低价走量款,不仅符合了高消费人群,也迎合了消费降级的客户需求。
创业的路从来都不是好走的,不仅要把握当下的发展趋势,还要学会规避风险,提前做好抗击风险的准备。
今年9月,我一个人前往越南考察市场,一是寻找更多的机会,二是将来做自己的品牌服装。
我跑了河内、海防、胡志明市等城市。每到一个城市,我都会骑着电动车穿越各个城市的大街小巷,了解当地的习惯、文化、消费水平,以及服装市场的行情。
通过将近两个月的考察,我把目标锁定在了河内。
河内有不错的行业上升趋势,确定了发展方向后,开始寻找办公室,把现有的供应链搬到越南做试点。
这一次的越南之行,成为了我下一个十年的开始。
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(在越南考察市场,下一个十年,从这里开始)
打拼二十年,大小事情经历无数,都能迎刃而解,而亲人的离世,却显得有些悲凉。从去年到今年,爷爷和妈妈相继离世。
爷爷对我的每一句教诲依然萦绕在耳。在我小的时候,他告诫我要勇敢,不要害怕;长大后,他鞭策我走正道,要踏实做事。
正是他给予我的支持和鼓励,让我披荆斩棘,毫不畏惧,一路向前。
未来我不确定是否能创造出更好的成绩,但我相信,一定有新的东西在等着我。正如俞洪敏所说:“成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续积累而成”。
【口述:郑先生】
【编辑:安南】
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我是郑先生,今年41岁,一个正在越南创业的广东河源人。
我性格腼腆,老实本分,在商场当导购员时被同事排挤,被主管嫌弃,还差点被区域经理巡店时当场开除。
正是一进入职场就遭遇到这些打击,我才被倒逼着迅速成长起来。
虽然没有过人的学识,也没有好的口才,但我从导购员一路晋升,成为了公司副总。如今自己创业开店,成为了行业的佼佼者,而且目前有了更有挑战的跨国生意计划。 转发了 可以带带我吗?我也做服装20多年了[作揖][作揖] 我性格腼腆,老实本分。呵呵。老实人到处跑 一个非常励志的广东人,从服装导购到副总,再到创办公司,看他经历了什么? 成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续积累而成[赞]
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