马鞍山市政府回应“市民称疑遭官博拉黑”：从不拉黑，已沟通解决
澎湃新闻记者 廖艳针对“网友@IN马鞍山反映在马鞍山市政府官方微博无法私信”一事，3月15日早上，安徽省马鞍山市政府官方微博发布“情况说明”称，经核查，该市官方微博自上线以来从未擅自关闭“私信功能”和拉黑网民。针对此情况，他们已向新浪微博咨询，且与网友进行沟通，解决了问题。
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情况说明 来源：@马鞍山市人民政府发布
前述“情况说明”称，3月14日11时36分，网友“IN马鞍山”通过新浪微博发布一则信息，反映无法向马鞍山市政府微博发送私信，疑似将其拉黑。得知情况后, 他们进行调查了解。
经核查，“马鞍山市人民政府发布”微博自上线以来从未擅自关闭“私信功能”和拉黑网民；针对网友反映情况，我们向新浪微博咨询，并积极与网友沟通，以最快速度解决了问题。
马鞍山市政府表示，今后他们将加大对工作人员的业务培训，提高服务能力，更好地为热心网友服务。
澎湃新闻此前报道，3月14日，网友@IN马鞍山 发文称，给马鞍山市政府官方微博私信反馈民生问题时，发现被对方设置不能私信，遭到拉黑。配图显示，该网友私信发送两张图片均未发送成功，显示“由于对方的设置，你不能发送消息。”对此，@马鞍山市人民政府发布14日下午回应称，私信功能已解决。如有什么问题需要帮助，可直接向他们留言或拨打12345市长热线。
责任编辑：汤宇兵 呵呵，不信 呃，你认真了，你就输了 19年讨薪的时候市长热线就没打进去过 不信！ “以最快速度解决了问题”，说明网友反映的问题是存在的，说明中也强调了，从未擅自关闭或拉黑。那么问题到底出在哪儿？不能说明吗？既然没有问题，又要加强培训，这种遮遮掩掩的说明，只能是增加人们的想象空间。 [捂脸]
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