一个草根创业的故事：勤劳、热情、尊重！

连续几天持续高温，天气越来越热了，每天出门，热浪扑面而来。天气再热，每天的砖还是照搬不误，这就是底层人的辛酸和无奈，底层人的生活就是一年当中，没有其它节假日，唯一的就是过春节时，休息几天，那就是一种最大的奢侈和享受了。
记得刚创业时，找亲朋好友七凑八凑，东借西借，集聚了一些资金，开了个小超市，专营粮油、副食品、百货等。由于地理位置偏僻，流动人员稀少，只能做些小区居民生意，做过生意的人都知道，居民生意是最难做的：一要货真价实，二要态度热情，三是最怕产生客怨，如产生客怨，连他们的亲朋好友，兄弟姐妹都不会来店里消费，一传十，十传百，最后导致生意下滑，甚至关门停业。
由于当时无互联网，人们消费大多是以线下为主，生意相对于现在，要好做一些。只要勤劳刻苦，有耐力，有韧性，还是有点生意的，创业之初，客源不稳定，只有把营业时间拉长，一般从早上六点开门，到夜里二点关门，每天如此，长此下去，人的精神和身体都受不了，头脑昏昏沉沉，由于当时年轻，只能硬扛，拿身体来换钱。特别是卖粮油食品，一包米少则30斤，多则100斤，每次做成一笔生意，还要送货上门，由于大多数居民住宅，都是最高六层，没有电梯，每天不知要爬多少楼梯？一到晚上就腰酸背痛，脚面浮肿。
有一次遇到一个顾客，一次性买了80袋米，家住六楼，要立马送上去，遇到这种情况，还真有点进退两难！如果不想赚这个钱，不卖这些米，毕竟是老顾客，面子上也过不去，搞不好就会产生客怨。想来想去，没有办法，只能咬牙坚持，当时又值夏天，这一批米送下来，只觉得眼冒金花，走路打晃，全身衣服湿透。
由于才开始创业，资金紧张，加上又是小本生意，利润微薄。店铺里空调还不舍得装，夏天热浪滚滚，冬天气候寒冷，但为了生存，必须一如既往地坚持守店。记得有次正值腊月寒冬，气温零下七八度，大雪纷飞，店里的米卖完了，没有办法，只好冒着恶劣的天气去米厂拉米，只见公路积雪很厚，到处结冰，稍有不慎，可能就人仰车翻。米厂老板说：想不到这么恶劣的天气，还来拉米，真的很佩服！你真是急顾客之所急，想顾客之所想啊！
就这样，年复一年，日复一日，一直坚持了十年之久。这段创业经历，既度过了生活的难关，又与周围小区居民建立了良好的关系！
通过这段经历，也使我明白这样一个道理，在创业之初，首先是能勤劳，吃苦，其次要尊重顾客，把顾客放在第一位，以顾客为中心，以顾客为上帝，只有这样，其创业之旅才会顺利，生意才会越做越大！