“移动互联网下半场”看各大品牌私域变现的玩法
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“移动互联网下半场”看各大品牌私域变现的玩法!
从2016年到2021年,乃是美团CEO王兴口中的“移动互联网下半场”阶段,这一阶段里,流量红利开始显著减少,新的代表性APP出现越来越少,但整个互联网从流量到变现之间的连接在这一阶段全面成熟起来。
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线上与线下的流量场景、变现通路之间也全面被连通,商业与互联网之间的连接,到此才真正被完整的建立起来,并赋予了一切企业、乃至个体均可通过互联网来进行引流和变现转化的可能性。
这一阶段,我们定位为中国互联网流量-变现逻辑演化的阶段,也是全面成熟阶段,这一阶段里,也有几件特别重要的事情。
首先是,伴随着微信的如日中天和整个微信生态的完善,包括社群、企业微信、视频号、小程序、小商店等能力逐一上线,“私域流量”这一名词开始全面崛起,很多独立导购类APP不再有独立存在的空间和必要,导购这种事,借助私域、社群来做,其维护成本和运营效率,比单独搞个导购APP靠谱多了。
一时间,“全网引流,私域成交”逐渐成为很多商家和品牌的一种标配打法,“私域”开始作为一种非常主流的交易成交场景存在于互联网世界中。
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私域流量运营对于企业来说,已经不是做与不做的问题,而是怎么做好的问题,在小程序商城运营中,我们常说的私域流量,是我们品牌专属的可自由支配的流量,这部分流量我们通常沉淀在微信生态中;常见的公域流量就是各大电商平台的流量,这部分流量不属于品牌,带有很大的随机性。
能让各大品牌纷纷入局的私域流量,与平台电商的公域流量相比,有些什么明显的优势?
我们在实际运营的过程中发现,私域流量与平台电商公域流量相比,在渠道整合、流量归属、用户粘性、获客成本、运营规则上,都有非常显著的优势,比如积分体系的完善。
积分体系其实在生活中处处可见,比如电商类APP,淘宝、天猫、京东、拼多多等有自己的积分体系;招行、中行、农行等各大银行也有着自己积分体系;腾讯、爱奇艺、优酷、芒果TV等视频平台也有自己的积分体系;甚至就连小区或者写字楼下面的商铺、小超市,都会做一些积分兑换礼品的活动。积分体系似乎处处渗透在我们的生活当中,触手可得。
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特别是移动互联网时代,积分的渗透更加的深入,玩法也越来越有趣,是提升用户留存的一件利器。而随着社群获取用户的成本越来越高,提高用户留在越来越难,越来越多的社群运营者选择了搭建提分体系来刺激用户的活跃与留存。积分体系在维护社群活跃度方法中,是比较有效的一个。
就社群积分而言,它的作用主要是为社群进行引流拉新、增加平台用户黏性、留存变现这 3个作用。
(1)社群引流拉新:推荐新人进群,赠送定量积分,只要积分足够吸引人,就会成为拉新的重要手段,形成金字塔效应,从1到10,10到100;
(2)增强社群的用户粘性。不管是签到送积分,还是商城兑换积分,都会让用户产生“得到了便宜”的心里,为下次登录有消费提供了潜在的激励;
(3)引导用户,进行变现。用户运营的终极目是进行用户变现,等用户有了一定的积分数量,为了兑换到心仪的产品,会通过社群内消费更多的产品来积攒积分,变相的促进了用户的消费量。
回顾上述消费互联网“流量-变现”大生态的演化全过程,我们也深刻能感受到,每个时代,都在酝酿着一些重要的趋势,你能提前感知和预判到整个流量-变现格局里,到底是什么在发生着变化,才会更容易分辨出机会到底出现在哪里。
1.核心内容媒介和主流流量分发逻辑的变化,可能会带来大量“流量入口”级的机会,无论是大型流量入口还是垂直流量入口。
2.流量头部聚集效应的加剧和重要流量管道载体的变化,会带来N多“核心流量管道”级的机会;
3.核心交易成交场景的变化,也往往会带来很多垂类品类的机会,或是放大“流量”价值的机会;
4.在变现侧,你永远都可以通过整合优质供应链和货源,让自己成为一个垂类品牌而长久获利。
移动互联网时代的流量-变现格局,若无新的内容媒介、流量分发逻辑出现,将会逐步趋于稳定。倒是变现侧的“消费升级”,每隔几年一定都会伴随着一些新消费人群的崛起而复现。
下一个值得期许和令人热血沸腾的时代,也许还要在元宇宙、区块链、人工智能、空间互联网等概念的发酵下,再酝酿上几年。
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