教育行业私域流量运营以及变现方案
今年因为疫情的影响,教育行业面临大洗牌,同时很多教育机构都在开始进行转型,开始想方设法不缺线上平台以及打造自己的私域流量池,下面我们一起来看看,教育行业应该如何运营自己的私域流量以及如何去变现的。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/a1257cbb81b14306a0bcefffe28a8216~tplv-tt-large.image?x-expires=1968453261&x-signature=75GAMWng1A5wAF7J1NIpfRIRiEU%3D
一、教育行业的现状分析
1.教育行业现有的三大模块
[*]教育课程体系:包括以教材为核心的教学~
[*]教育的师资力量:名师效应,打造强大的师资力量~
[*]核心的学员管理:智能化的解决方案提供非常优质和顺畅的解决方案~
2.市场行情的现状分析
[*]竞品多,竞争大:竞争压力是非常大的,甚至很多竞品,前期不赚钱,把用户捆绑进去,价格战都没有用,会让商家很苦恼~
[*]品牌营销运营成本高:如果你是个小众刚起步的教育机构,你要做品牌打造,先不讲你有没有钱,如果你有大量的资金,那也需要时间的沉淀,不是中小商家优质的选择~
[*]用户数据碎片化:现在的用户群体时间是非常零碎的,怎样的客户管理或者怎样的课程设置,可以深入到目标用户群体的内心,解决他们真实的需求,这是我们每个人都需要思考的问题~
[*]用户决策周期长:教育类都是用户可选,也可以暂缓的,时间一般没有很强的迫切感,如果你没有一个很好的噱头,用户就很难买单~
二、针对教育行业以上的现状,我们该如何去调整呢?
1.拉新促活裂变:加大引流效率,做好流量的积累,维护好现有的学员资源,实现老带新的裂变。
2.减少获客成本:减少在团购APP、SEO、广告等投入的费用,不求更多的运营成本,做好现有学员的学员数据分析,定时促活和维护留存。
3.精准分层营销:做好学员数据的管理分析,掌握用户的喜好,细化每一个学员的需求,定时分析学员的学习数据情况以及学员动作情况,进行精准产品推送,提高转化率。
4.深挖客户价值:在用户的决策期内,分析用户心理行为,每一个节日都可做一次动作,优惠福利、客户关怀等策略可以有效触达客户,推进用户决策。
三、针对教育行业,我们来看解决方案~
打通微信客户运营链闭环,重建私域流量池
1.引流获客:
营销活动促进客户裂变(应用线上H5页面的趣味性的互动引流至微信)
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企业文化宣传:用趣味性课程内容展示、学员/家长访问的同时也能记录访问轨迹,传单中附带报名表单,用户课程意向收集。
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收集意向客户信息:结合文章进行活动推广,用优惠活动吸引潜在客户,收集信息,PC端&移动端均可实时查看报名动态,及时与学员/家长取得联系
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2.客户跟进:
可以通过更专业,更智能的方式与客户进行沟通交流
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智能雷达系统:实时追踪客户浏览轨迹,帮助判断名片传达效果,第一时间捕捉合作机会
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拜访签到:员工外出拜访客户时,可以通过拜访签到功能进行定位记录。对于管理者:可以了解员工外出情况,便于管理工作开展。对于员工:记录拜访详情,同时可以记录客户地址便于下次联系。
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3.运营管理:
文章营销:文章内容种草,附带员工联系方式、商品推荐、精选文章,促进客户成交。
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短视频带货:录制产品介绍短视频,引导客户访问产品详情
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设置客户标签:通过商品分析数据,了解客户意向课程,根据客户意向课程进行推送,保持有效沟通,减少无效推送。
4.商城变现:线上商城,缩短付费流程。
[*]商品推广:可以通过文章种草、名片商城、商品海报等渠道进行课程推广,抓住客户需求。
[*]访问数据:员工可在后台查看课程的访问数据,哪个课程最后欢迎了如指掌。
[*]在线购买:课程详情页面可直接消费,实现在线购买,缩短成交流程
5.裂变获客:
借助一些线上的营销玩法,让老学员参与打卡、答题、抢券等活动,通过朋友圈分享、好友邀请等方式进行曝光,达到裂变的效果,顺其自然又回到了第一个引流获客的环节~
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希望以上给出的想法和实际场景的解决方案,对您有所帮助和启发,关注我,后期会分享跟多的私域流量运营的方法,感谢~
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