李新海分享:三个故事循序渐进,让你领悟培训和做人之道
(本文首发于“李新海”公号,想了解更多李新海奋斗点滴,欢迎订阅)你好朋友,我是李新海。请看下文中三个故事,看完了,你将所有收获。
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秀才买柴
从前有个秀才家里需要些柴,于是他跑到市场上,看见远处有个卖柴人,便高声喊道:“荷薪者过来!”卖柴人没什么文化,不知道秀才喊的“荷薪者”指的是什么,只是听懂了“过来”这两个字,就担着柴走到秀才面前。
秀才问道:“其价如何?”卖柴人有点儿迷糊,只听得懂“价”这个字,于是跟秀才说:“两钱一担。”
秀才又说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。”(你的柴外表是干的,里头却是湿的,烧起来烟多火小,请减价。)这一下子,卖柴人是一点儿都听不懂了,担起柴扭头就走了。
为什么卖柴人走了,秀才与卖柴人不在同一个频道上,沟通中说的同频,非常的重要,是每位培训师都应该做到的,培训师在舞台上,讲课的内容,说的话,一定要是学员听得懂的内容。同理适合不同职业的任何一个人。
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法拉第求助
发明发电机的英国著名物理学家法拉第,因为缺乏研究资金,于是向当时的英国政府首相史蒂芬求助。
当时,法拉第是带着自己的发电机样机去拜访史蒂芬首相的,向他详细介绍自己发明的这台发动机,指出它能带来的种种好处,以及有如何跨时代的意义等。史蒂芬首相的反应非常冷淡,表现出一副漠不关心的样子。
当史蒂芬首相终于变得有些不耐烦,开始皱起眉头的时候,法拉第说道:“首相先生,如果发电机能大范围应用的话,税收一定可以增加。”这句话让史蒂芬首相眼前一亮,立刻改变了原来的态度,非常热情地邀请法拉第再详细地介绍这一发明。
为什么法拉第得到了首相先生的认可,因为他将话说到了点子上,培训师讲课要针对学员的需求,学员想吃肉,你就不能以健康,以营养,鼓励学员吃素。职场和生活中也一样,包括夫妻,说话一定要考虑对方最关注的点,不要从自己的角度出发。
有一句话,叫怀才不遇,我李新海一直都认为,怀才不遇的人,主要就是不会沟通,也不愿意沟通。就算他想沟通,也常常忽略了要站在对方的角度去沟通,而不是自以为是。
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罗斯福沟通
美国第32任总统罗斯福,每一次与人沟通,都能谈起适合对方身份的话题,彼此的交谈都十分愉快。
他为什么能这样做呢?原因很简单,罗斯福知道有人来访时,就在前一天晚上查阅有关当事人的资料,所以不论来访者是大人物还是小市民,会谈时都能找到双方感兴趣的话题。
所以,沟通的基础是了解,了解之后,从对方的角度出发,才能更好地交流。培训师讲课的时候,需要了解学员,在职场工作和生活的人们,要了解身边的每个人,了解兴趣爱好,了解当下的工作重心,了解当下的心情。
我李新海发现,做培训师,其实就是做人,人做好了,课就讲好了,所以,每天精进,积累培训素材,让我快乐,我更愿意分享出来,写文章表达自己的想法。
现在我和徐伯达老师,联合打造的“伯达素材社“,每天都在专属社群分享素材,VIP的会员已经得到了非常多的素材,如果你也想每天都得到素材,那就加入我们吧。
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