职场系列故事之二十 为什么做事的赢不过做人的?
在职场中往往能发现一种现象,实干型的往往混不过圆滑型的。对于企业来说,实干型的重不重要?当然重要。但,需要记住一句话,这个地球,缺了谁都能转!一旦出现冲突,再厉害的实干家也会被拉下马。
但,最终往往出现双输的结果。
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前几年,朋友马哥,开了一家餐厅,是当时很火的猪肚鸡。那时有个概念,说猪肚鸡是男士加油站,女士美容院。开店后,生意火爆,客人蜂拥而来。
餐厅请了一位大厨,为人踏实,不偷奸耍滑。他有一绝秘配方,调制出来的汤汁,色泽乳白,香味浓厚,令人食欲大开,很多回头客就奔着这味道而来。
后方有大厨,前方也少不了楼面主管。马哥请的这位楼面主管也是个胖妞,管理能力一般,但是在马哥面前会耍手段,吹嘘拍马,迎前送后,把马哥侍候的很舒服。渐渐的,这个楼面主管在餐厅成了二号人物。
这天,大厨向马哥提出,目前猪肚鸡的品种过于单一,客人会有味觉疲劳。他想推出麻辣味的,番茄味的,酸辣味地等等多种样式,这样,客人的选择就多了,生意会更上一层楼。
楼面主管一听,表示反对。说在南方,根本没什么人吃辣,现在做的单一品种,生意这么好,没必要再开发其他品种。其实,她自己心里有个小九九,生意更火爆的话,她就会更累!
马哥最后决定听楼面主管的,因为一旦产品线扩大,后厨那边需要加人,成本要增加。他觉得现在生意够好的了。
楼面主管赢了一局,有点心高气傲起来。
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有时前方忙不过来时,楼面主管就从后方调小工去帮忙,说这种火锅店,又不用炒菜,后厨不用那么多人。还在马哥那里说她为餐厅考虑,合理利用人员,不然去多招几个服务员的话,又增加了餐厅成本。
马哥听了非常高兴,认为楼面主管处处为餐厅考虑。
话说,餐厅最重要的是在大厨,做出的菜没有味道,客人怎么会来?后厨人员时不时被抽调,搞得大厨手忙脚乱,菜品配得就没那么精致了,有次还被客人投诉青菜上有虫子!
大厨向马哥抗议,说菜品不精致的话,会影响客流。后厨的小工必须待在厨房里,出品的菜必须严格检查。
马哥认为大厨小题大做,没有成本意识,不为餐厅考虑,依然支持楼面主管从后厨调人。
大厨一怒之下,离开餐厅。
马哥并未在意,要大厨的副手接着干,并且要求副手一切听从楼面主管安排。
很快,客人发现猪肚鸡的味道不正宗了!
半年后,餐厅倒闭。
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