三百山获评全省智慧景区
来源:【赣南日报】本报讯 (特约记者孙金玉)近日,江西省文化和旅游厅下发通知,公布全省18个景区获评“2022年度江西省智慧景区”,其中,安远县三百山景区被评为“2022年度江西省I级智慧景区”。
近年来,三百山景区严格依据国家5A级景区信息化建设评定标准,科学、系统地进行智慧旅游基础设施、智慧管理、智慧服务、智慧营销、新技术的运用与建设。实现了景区内部的智能运营管控、业务间的无缝协同,游客服务、监控、调度、管理与规划决策的高度集成,推动了景区资源环境、服务管理的全面、协调和可持续发展。
据了解,三百山景区建立了智慧化游客服务体系,景区内触摸屏、户外大屏上实时发布各类资讯;自助机自助购票、导览服务,免费WIFI全覆盖让游客随时随地享受信息便利。游客可通过景区官网、微信、微博等了解景区资讯,实现网上订票、支付,并可凭借手机二维码、身份证快速进入景区。并通过对多渠道的整合,为游客的“吃、住、行、游、购、娱”提供多元化服务。
此外,三百山景区还建立了智慧化营销体系和智慧化管理体系,通过精准的移动互联网化数据采集,获取售检票系统、微信平台、微博平台等各类数据,并通过数据分析为营销策略助力,实现各类OTA平台的多渠道销售。依托视频监控、SOS 紧急呼叫、景区智能广播,无线 WIFI 、景区公厕蹲位管理、环境监控、停车场智能管理、景区客流量统计等多个系统,实现了应急指挥调度与信息化管理一体化,打通了包括设备监控、客流监控、工作人员管理等流程的可视化和智能化运作,有力提升了景区的运营质效。
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