社群运营|作为知识付费类社群的群主,通常我都这样运营我的社群
社群运营的技巧有很多很多,我们也总结了不少。但是这些总结不能付费到方方面面,群种类不同、面对的难题不同,并且总是会遇见各种各样地问题,理论在实际运营中也会有小偏差。所以在今天的内容中分类型来讲讲,知识付费类社群怎么运营。
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一、不收费,降低门槛吸引进群
刚刚起步还没有用户基础的时候,就开始宣扬你们社群的付费属性,吸粉很困难,所以说这时候就应该坚决地甩开“收费”这个包袱,顶着免费的噱头吸引用户的目光。
但不要就此放弃了入群门槛设置,这里我们说的把付费转化为免费,只是让大家降低进群门槛,而不是让大家把门槛取消。
这时候虽然进群不需付费,但是可以在其他方面提出要求,比如听课需要按时打卡才能获取下一阶段的学习机会等等,这些门槛的设置方法往往是多种多样的,运营者们可以根据自己社群的实际情况加以设置
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二、用户进群后
当用户终于被吸引进群之后,最大的禁忌就是把用户晾在那。当用户进群之后要跟用户说什么,怎么说就成了运营者需要详细考虑的问题。
该用怎样的姿态去见用户第一面呢?至少你的话术中应该包含这几方面的内容:
1、社群介绍:这是引导新用户了解社群的第一步,用户刚进群的时候往往是他们对社群的好奇心最强烈的时候,这时候你的社群介绍一定会得到用户最大程度上的重视与尊重。
2、引导用户添加群主微信:对于利用价值吸引而得来的用户,他们通常是对你承诺的价值比较重视的,当他们进群之后,发消息告诉他们添加群主微信进行领取,往往比直接让大家让大家加微信的方法更容易被用户接受。
3、说明群规:这是维持社群秩序的基础和保障,新用户必须明确。
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三、后期运营
当用户进群并且添加群主微信之后,可以用几天的课程试听来做礼品,这样有助于用户对社群更加深入的了解,也会防止精准用户的流失。
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总而言之,以上几点就是只是付费社群在用户进群前后应该做的几点工作,赶快码住实践一下把~
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