uu5qtete0qsu8e 发表于 2022-9-2 14:15:11

这家出租车公司拿出200万元激励驾驶员保障春节服务!完成指定电调、礼貌待客……都是“考核项”

春节很快就要来了。上海老牌出租车企业——强生出租今天宣布,多措并举提升服务质量,全力以赴保障春节期间的服务供应。万余名强生出租驾驶员,全部签署规范服务承诺书。专门设置200万元奖励基金,对驾驶员、调度员、车队和管理人员进行考核奖励。1月31日-2月4日期间,驾驶员完成62580平台和62580000电调指定订单任务,可获得抽奖机会和现金奖励,最高可达200元。


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强生出租召开提升服务质量动员大会


春节将临,服务细节不容忽视。强生出租将在车厢内显眼位置摆放提示卡,温馨提示驾驶员在营运过程中做到说:“您好”、“谢谢”、“再见”。还要做到“两询问”,问乘客去哪里以及问付费方式;还有“一提醒”,提醒乘客下车勿忘拿走自己的物品。

春节前夕,强生万余名强生出租驾驶员全部签署规范服务承诺书,确保在营运中保持车容车貌、仪容仪表干净整洁,做到礼貌待客、规范用语、规范收费、主动提醒、主动给票;通过加大线下站点现场巡检频次和力度、运用车载DVR、电子围栏等科技手段加大线上监控力度、组成“跳车”小队进行暗访和飞行检查、在全公司范围内开展“随手拍”活动、强化对重点驾驶员的帮教谈话制度等形式,整治绕道、网约、拒载、抛客、议价、发票、失物、舞弊、外借、违法十大服务顽症。

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强生员工在探讨业务


为激发一线驾驶员和调度员提升服务质量的主动性和积极性,强生专门设置了200万元奖励基金,通过开展安全服务立功竞赛和制定相应考核办法,对驾驶员、调度员、车队和管理人员进行考核奖励,树立典型,弘扬先进,全面提升服务水平。

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为鼓励驾驶员春运期间坚守岗位,确保服务供应,强生专门设置“驾驶员稳岗保障经费”和“车队稳岗保障奖励”。为鼓励驾驶员积极完成62580平台业务和62580000电调业务,特设“新春暖心奖”和“核心激励奖”,1月31日-2月4日期间,完成62580平台和62580000电调指定订单任务的,可获得抽奖机会和现金奖励,最高可达200元。

此外,强生还将开展“充电优惠”及“新春大抽奖”活动。1月31日-至2月4日期间,驾驶员到龙吴路、沪太路、东亚九博三处强生驿站充电的,可享受服务费6折优惠,并参加“新春大抽奖”活动,可获得特等、一、二、三等以及参与奖不同价值的新春礼物。后期,强生还将借3.15等契机,开展新推服务承诺、邀请乘客点评等多种形式,促进服务质量提升。

来源:周到上海

18762730538 发表于 2022-9-2 14:15:17

全上海市最贵租车费就是强生,双班车途安一天大帐四佰二,司机全退了干不下去了,哈哈哈,自作孽不可活,四大公司停满了车没人干,我看那个先倒闭

18762730538 发表于 2022-9-2 14:15:26

以前同乐路强生的周斌队长连乘客的感谢费都吃.最黑强生。

15566712266 发表于 2022-9-2 14:15:45

不要罚我的钱。 谢谢。现在62580有任务的每天要求做一单。没完成任务罚款。平时没单高峰期跳单。有时候忘了没关软件来单没提示。看不到没接乘客上个月我没完成任务被罚了13块钱。后来为了完成任务刷单被罚了20一共被罚33这个月又因为没有做62580要被罚款了

张友才 发表于 2022-9-2 14:16:05

上海交通管的又特别严,路线又不熟,出租车一天跑好几百公里路,违章在所难免!一个驾驶证12分,长年累月跑,大家想象一下,才12分,租车要交押金,12分扣完了,怎么办,车开不了,退车,公司假如扣个一千,两千,三,五千的,司机会舒服吗?不退,车开不了,没赚钱,还会去交这么贵的出租么?所以,我觉得:公司要想车都租出去,公司应该要让利给司机,自己吃点亏,而不是一心想怎样搞司机其它的钱!

uyqpupbu29uuzp 发表于 2022-9-2 14:16:17

多是驾驶员的辛苦钱

uod57a7qinpzzx 发表于 2022-9-2 14:17:07

强生在动手术,锦江在放化疗,大众在吃中药。

upp395ng1r3zrb 发表于 2022-9-2 14:17:55

现在外地司机不帮助老人轮椅放后备厢,及下车挽扶!

uczxpvv5l8rpez 发表于 2022-9-2 14:18:24

都特么的车队长拿走了

z2222npmch 发表于 2022-9-2 14:18:49

现在的员工都不给交社保
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