分享一个故事和一个道理
一辆公共汽车在行驶过程中，因司机避让从公路边突然窜出的孩子，而急刹车导致车上的乘客因为惯性朝前摔去，以至于最后一排中间位子的乘客也摔到了过道上，他站起来后瞪着司机，大家都以为有一场不可避免的争吵，不料，他站起来拍了拍身上不存在的灰尘，笑了笑对司机说：师傅，你找我有事吗？是不是到站了？<hr>
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遇到事，生气和争吵是解决不了任何问题，反而还会激化矛盾，我们改变下说话的方式，同一件事却有不同的结果，何乐而不为呢？
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