房产营销活动策划与实施细则
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第1条 为规范项目的营销活动策划,保证活动的有效性,控制项目营销成本,特制定本细则。
第2条 企业营销策划人员在策划营销活动时必须遵守本细则的相关规定。遇有特殊情况,应汇报主管领导审批后及时处理。
第二章 营销活动策划应遵循的原则
第3条 活动要有目的性
在进行活动策划之前,策划人员应思考以下问题:为什么要做活动,做什么样的活动,做活动能解决什么问题等,这些问题的答案一定要清晰,以使营销活动不盲从。
第4条 活动要有其必要性
营销活动应是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人员参与的公关、推广活动,会涉及大量的人力、精力、财力和时间。因此,在策划活动前,策划人员应思考一下还有没有更有效的解决问题的方法。
第5条 活动的可行性
对于活动策划案,策划人员首先要初步判断其可行性,盘点一下活动可能涉及的重要方面,如果核心问题基本无法解决,就必须另想其他方法。
第6条 活动切忌流程繁复、过多
(1)一个项目的营销策划案,不宜开展过多的活动,活动内容和主题要相符,否则容易造成参加活动的人很多,但参与的目标消费群少,或者是拿了礼品就走人的现象,产生不必要的浪费。
(2)在一次策划中,若开展太多活动,不仅要投入更多的人力、物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且容易导致操作人员执行不力,最终致使策划失败。
第三章 活动实施的规范要求
第7条 所策划活动在执行时,策划人员要做好突发事件的预防和处理准备。事先想好可能发生的一些意外情况,准备好对策,以备不时之需。
第8条 在活动执行前,可组建应急事务处理小组,及时处理突发的意外事件。
第9条 在活动执行过程中,工作人员还要注意以下细节。
(1)导视系统要完善,方向、地点要明确。
(2)接待流程分多个层次,让客户体会到尊崇感。
(3)对于有重要客人到访的活动,要设置一对一的接待程序。
(4)媒体到访要有专人招呼,最好提前备好礼金。
(5)停车位要充足。
(6)工作人员的自身后勤要安排好(用水、用餐、换班等),不能影响工作情绪。
(7)开展户外活动时,天气情况要提前调查。
(8)提前对服装进行规划,能充分体现企业的整体形象。
第四章 附则
第10条 本细则由营销管理部制定,经营销总监审批后实行。
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